Procedura reklamacyjna sklepu Med & Derm
1. Sprzedawcą jest firma Medital Pharm Jarosław Raczyński, zarejestrowana pod adresem ul. Sienkiewicza 46, 41-800 Zabrze, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonym przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000416588, posiadająca NIP 6482655871 i REGON 243263375.
2. Podstawa i zakres odpowiedzialności sprzedawcy wobec Klienta będącego konsumentem, z tytułu rękojmi obejmującej wady fizyczne i prawne, są określone w ustawie Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.)
3. Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z Dz. U 2014 poz. 827 (Ustawa z dnia 30/05/2014 o prawach konsumenta). Można je składać z tytułu:
- rękojmi za wady do 2 lat od wydania produktu
- gwarancji (o ile takie oświadczenie zostało wydane przez gwaranta) – zgodnie z warunkami gwarancji
4. Składając reklamację prosimy o przedstawienie dowodu zakupu produktu (kopia paragonu lub faktury, potwierdzenie dokonania płatności kartą, wyciąg z karty płatniczej lub inny dokument potwierdzający miejsce, dane sprzedawcy i datę zakupu).
5. Zgłoszenie reklamacyjne można zgłosić za pomocą poniższego formularza:
Prosimy o jego wydrukowanie i wysłanie wraz z wadliwym produktem na adres:
Medital Pharm Jarosław Raczyński
ul. Sienkiewicza 46/X5
41-800 Zabrze
6. Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie, nie później niż do 14 dni od jej przyjęcia przez sklep Med & Derm.
- Dodaj link do:
